Ⅰ、 a ， c ， F ， e ， d ， b ， G ， H
Aa ， Bb ， Cc ， Dd ， Ee ， Ff ， Gg ， Hh
Ⅱ、HELEN - 8 ， BOB - 2 ， CINDY - 5 ， DALE - 6 ， FRANK - 4 ， ALICE - 1 ， ERIC - 3 ，GRACE - 7
Ⅲ、Good afternoon ， How are you ， Fine ， I'm OK