基础梳理·互动探究
1、判断 选择 比较
鉴别 适当合理
1、（1）消费 消费心理
（2）消费者权益保护
2、（1）消费选择
（2）法律武器
合作探究
1、点拨：（1）食品安全问题令人担忧。
（2）消费者应炼就一双“ 慧眼 ”，学习和掌握有关消费的知识，学会正确选择商
品，增强自己的判断能力和选择能力；掌握消费者权益保护的知识，树立
维权意识，自觉运用法律与不法经营者进行斗争。
二、1、（1）权利 自我保护
（2）消费 法律 侵权行为
（3）法律武器 合法权益
2、（1）协商和解
（2）消费者协会
（3）行政部门
（4）仲裁协议
（5）人民法院
合作探究
2、点拨：（1）张先生的做法是不可取的。虽然张先生的公平交易权、知情权受到了侵犯，
但是他应该通过合理、合法的途径维权。因为公民行使和维护合法权益要
在法律允许的范围内，如果在维护自己的合法权益时侵犯了他人的合法权
益，也要承担相应的法律责任。
（2）张先生可以与海鲜店直接协商，双方在自愿、互谅的基础上解决争议；当与
海鲜店协商和解无效时，可请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼；还
可以通过向有关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁的途径解决。
课时训练·基础达标
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10、（1）知情权和公平交易权。学习和掌握有关消费的知识，增强自己的选择能力和判断
能力；提高警惕，防止侵权行为的发生；勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法
权益。
（2）消费前，先作预算，把钱花在关键的地方；避免非理性消费，购买物有所值、经
济实用的商品；不攀比，不浪费金钱；适度消费。
11、（1）诚信经营，文明消费；健康、文明、和谐消费。
（2）① 只要是消费过程中的相关法律知识和注意事项均可。例如：我国法律规定经济
活动中所有的参与者都应遵循平等、公平、诚实守信的原则；保护消费者合法
权益的法律；消费者依法享有的权利等;当消费者的合法权益受到损害的时候，
应采取正确合法的方式解决；需要主动学习和掌握有关消费的知识，从而作出
正确的消费选择等。
② 《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人
民共和国食品卫生法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等。
（3）销售失效、变质的产品；以假充真，以次充好；用不合格的产品冒充合格产品；
缺斤短两、霸王条款、欺行霸市、强买强卖、漠视消费者的人身权利和人格尊
严、个别商家利用有奖促销的手段销售质次价高的商品；等等。
（4）有利于增强法律观念和法律意识，培养社会责任感，树立责任意识等。